MHRS
20 Eylül 2018

MHRS ile Her Zaman Öndesiniz



mhrss.png

Öncelikli Randevu İçin MHRSden Randevu Alın


MHRS üzerinden randevu alarak istediğiniz tarih ve saatte beklemeksizin muayene olabilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken tek şey 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezini aramak veya MHRS Web sayfası üzerinden yeni bir randevu oluşturmak.



MHRS Üzerinden Randevu Alma İşlemleri

 

Operatörler(182) Üzerinden Randevu Alma 


1- Ev veya Cep telefonundan 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezi aranır.
2- Canlı operatör önce arayan kişinin bilgilerini alır.
3- Operatör randevu alınacak hastanın T.C. kimlik numarasını talep eder.
4- T.C. kimlik numarası verildikten sonra operatör kimlik doğrulaması için birkaç soru yöneltir.
5- Doğrulamanın ardından randevu alınacak il, hastane, poliklinik ve doktor bilgisini talep eder.
6- Verilen bilgiler doğrultusunda operatör uygun randevu günlerini ve saatlerini belirtir.
7- Belirtilen gün ve saatlerden istenilen bir zaman seçilerek randevu oluşturulur.
8- Operatör randevuya ilişkin bilgileri son kez tekrarlar.
9- Görüşme sonlandırılır.

MHRS Web Sayfası Üzerinden Randevu Alma




1- MHRS Web sayfasına giriş yapılır.
2- Ekrana gelen sayfada T.C. Kimlik no ve şifre ile giriş, E-Devlet üzerinden giriş ve Üye Ol seçenekleri karşınıza çıkar.
3- T.C. Kimlik numarası, şifre ve doğrulama kodu girilerek Giriş butonuna basılır.
4- Giriş yapıldıktan sonra Hastane Randevu Arama formu ekrana gelir.
5- Sırasıyla; İl, İlçe, Klinik, Hastane, Muayene Yeri ve Hekim seçilir ve Randevu Ara butonuna tıklanır.
6- İlgili hekime ait randevu bilgileri listelenir.
7- Listeden hekim adına tıklayarak seçim yapılır.
8- Seçilen hekime ait randevu günleri ve saatleri sağ panelde görüntülenir.
9- İstenilen tarih ve saat seçilip, Randevuyu Kaydet butonuna tıklanır ve randevu işlemi tamamlanmış olur.

Randevuların İptali

182 numaralı operatörler üzerinden alınan randevuları yine 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezini arayarak iptal ettirebilirsiniz. MHRS Web Sayfası üzerinden alınan randevularda yine aynı sayfa üzerinden iptal edilebilir.